Wartungen » Wartung: 23. Oktober 2018

Hallo miteinander!

Am 23. Oktober werden wir die Server herunterfahren, um Spiel-Update 5.9.3a aufzuspielen. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:
DATUM: 23. Oktober 2018
ZEIT: 1400Uhr MESZ bis 1800Uhr MESZ
VERSION: 5.9.3a

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren..

UPDATE: Serverwartung muss verlängert warden. Wir arbeiten daran die Server so schnell wie möglich wieder online zu bringen.

Hey Leute,

Ich möchte damit beginnen, euch allen noch einmal für eure Geduld zu danken, sicherlich ist eine längere Wartung wie diese nicht etwas, was wir haben wollen, und unsere Ausfallzeiten zu verlängern, ist keine Entscheidung, die wir leichtfertig treffen. Lass uns darüber reden, was passiert ist.

Wenn ihr sich unsere Patch Notes anseht, sieht es so aus, als ob die gesamte Downtime nur ein kleines Update mit einer Änderung ausstoßen würde. Obwohl dies Teil unserer geplanten Ausfallzeit war, war es nur ein sehr kleiner Teil. Der Großteil unserer Downtime war heute für einige Backend-Updates, die wir machen mussten. Beim Testen dieser Backend-Updates wurde deutlich, dass es sich um ein ziemlich schwerwiegendes Problem auf Kontoebene handelte. Dieses Problem hat sich vom Zugriff auf unsere Website bis hin zu In-Game-Käufen ausgewirkt. Wir haben nach ein paar Möglichkeiten gesucht, um online zu gehen, während einige Dienste (wie die Website) nicht verfügbar waren, aber letztendlich wäre dies für eure Konten zu riskant gewesen. Was ich unter Risiko verstehe, ist, dass es euer Konto möglicherweise in einen schlechten Zustand gebracht hätte, was keine sichere Sache ist.

Wir konnten das zugrunde liegende Problem lösen und bestätigten, dass alles gut für eure Accounts ist. Danke an alle.

-eric


Quelle